24시간 기술지원 및 파트공급

고객사의 특성을 고려한 SNA 만의

꼼꼼한 분석으로 최선의 하드웨어를 선정하고 지원해드립니다.

콜센터를 통한 장애 접수 및 고급 전문인력 대응팀 운용을 통해
고객사의 안정적이고 지속적인 업무환경을 24시간 확보합니다.

Maintenance Service
전국 어디서나 24시간 x 365일 유지보수 운영 체계를 구축하여 운영합니다.

다양한 벤더별 유지보수 인력을 보유하고 있습니다.
- IBM, SUN, HITACHI, HP, ETC...

현재 SNA 와 함께하는 고객사 입니다.
- 고양시 교통정보센터, 전기안전공사, 금융감독원 외 다수

유지보수 운영 체계는 아래와 같습니다.
- 주요 장비 모니터링 및 백업체계 > 신속한 응급조치 > 지속적인 모니터링 > 안정적 시스템 운영
Relocation Service
공공, 금융 등의 다양한 이전사업 수행 경험으로 검증되고 진화된 통합추진방법론을 개발하여 발전해 왔으며,
방법론을 정보시스템 현황, 데이터규모, 네트워크 복잡도 등의 주요특성을 고려하여 적용합니다.

공공, 금융, 민간기관의 통합IT센터 구축 및 운영경험을 통합추진 방법론에 접목하여
고객사 전산실 구축·이전 사업에 맞춘 차별화된 방법론 제안 드립니다.

검증된 방법론을 적용한 프로젝트 관리 방법론을 제공하여
프로젝트를 사업수행절차에 따라 일관된 체제로 운영하는 통합적 방법론 제안 드립니다.

경험을 기반으로 외부 환경요소와 내부 역량요소를 근거로 현실적 상황문제점에 대해 개선적 접근방법을 고려하여
수행단계별로 일관성 있는 논리 전개 컨설팅, 구축경험을 기반으로 프로젝트 특성에 적합한 분석 기법을
적용함으로써 현실적 구현 모습을 제안 드립니다.

수행 단계는 아래와 같습니다.
- 이전계획 > 사전검증 > 이전실행 > 안정화